El período 2021-2025 ha estado marcado por la sequía y ha impulsado la digitalización y la mejora de las infraestructuras del servicio de agua

Aigües de Manresa ha cerrado el Plan Estratégico Horizonte 2025 con un 79% de las actuaciones completadas. El plan, desplegado entre 2021 y 2025, ha servido para avanzar en la modernización del servicio, especialmente en sostenibilidad, infraestructuras y transformación digital.

El periodo ha estado condicionado por la sequía que ha afectado a Catalunya entre 2021 y 2024, la más grave de las últimas décadas. La falta de precipitaciones y las restricciones de agua ha obligado a acelerar mejoras en la gestión del ciclo del agua, con mayor eficiencia, optimización de recursos y nuevas herramientas tecnológicas.

Durante los primeros años, el despliegue del plan fue progresivo, con resultados destacados en ámbitos como las personas y las infraestructuras. En cambio, la digitalización y la sostenibilidad han dado un salto importante en el tramo final gracias a los fondos europeos Next Generation.

El proyecto de digitalización del ciclo del agua, financiado por el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR) del Ministerio de Medio Ambiente y Reto Demográfico, ha sido clave para impulsar nuevos sistemas de gestión y mejorar la toma de decisiones.

El Plan Horizonte 2025 se ha estructurado en siete ejes estratégicos. Los ámbitos con mayor grado de consecución han sido el compromiso ético (93%), las personas (84%) y las infraestructuras (83%). También se han registrado avances en sostenibilidad (76%), tecnología (75%), ámbito de influencia (75%) y servicio al consumidor (71%).

«El Plan Estratégico nos ha permitido consolidar proyectos que hoy tienen un impacto directo en el servicio y en el territorio«, explica el gerente de Aigües de Manresa, Antoni Ventura i Ribal.

El balance global es positivo, pero también ha puesto sobre la mesa ámbitos de mejora, especialmente en la definición de los objetivos, el seguimiento y la alineación interna. Estos aprendizajes servirán de base para el nuevo Plan Estratégico 2026-2030, que apostará por un modelo más operativo y orientado a resultados.

Podéis consultar les acciones más destacadas de cada eje en este enlace